Lia Warga Bukit Batrem Tak Lagi Risaukan Biaya Berobat, Karena Ikut JKN Program PBI
DERAKPOST.COM – Sejak terdaftar pada Program Jaminan Kesehatan Nasional (JKN) dari segmen Penerima Bantuan Iuran (PBI). Ezrani Natalia (17), warga Bukit Batrem, Kecamatan Dumai Timur, Kota Dumai ini ngaku tak lagi risaukan biaya berobat.
Ia masih duduk sebagai siswa Sekolah Menengah Kejuruan (SMK) Jurusan Tata Kelola Perkantoran di salah satu sekolah kejuruan di Kota Dumai. Dalam usianya yang masih belia, ternyata ia pernah memiliki pengalaman berkesan menggunakan jaminan kesehatan.
Ia pun menceritakan bahwa dirinya belum lama ini menggunakan manfaat pelayanan kesehatan dari Program JKN. Berawal dari gigi yang dirasakan sakit oleh Lia pada akhir bulan Oktober lalu. Rasa sakit itu sudah tidak tertahankan tersebut mendorongnya pergi ke Faslitas Kesehatan (Faskes) yaitu Puskesmas Jaya Mukti tempat dirinya terdaftar.
Lia mengakui, dirinya dan keluarganya selalu mengutamakan kesehatan, seperti berolahraga serta mengonsumsi buah-buahan dan sayur-sayuran selain itu jaminan kesehatan juga sangatlah penting bagi dirinya.
“Bulan Oktober lalu, saya pergi ke Faskes tempat saya terdaftar dalam kepesertaan JKN saya, yaitu Puskesmas jaya mukti untuk memeriksakan gigi saya yang sakit,” ucapnya dalam keterangan tertulisnya.
Sesampainya di sana, katanya, petugas Puskesmas sudah standby dengan kondisi Puskesmas yang sudah bersih dan nyaman, terlebih lagi tidak lama untuk proses antreannya. Perawat dan dokternya sendiri juga ramah dan sangat rinci menjelaskan informasi ketika diperiksa.
Lia menambahkan, dari hasil pemeriksaan tersebut disimpulkan, dirinya memerlukan penanganan lebih lanjut sehingga diberikan surat rujukan ke RSUD Dumai. Juga diberikan resep terlebih dahulu untuk meredakan rasa sakit.
Lia sangat bersyukur kepada pemerintah daerah karena sudah memberi jaminan kesehatan bagi keluarganya secara gratis dengan hak rawat kelas 3.
Terkait pelayanan BPJS Kesehatan, Lia pun mengaku puas dengan seluruh pelayanan yang diberikan. Selain pengalaman di Puskesmas, ia mengaku pelayanan di Kantor BPJS Kesehatan Cabang Dumai juga baik dan cepat.
Menurutnya, petugas BPJS Kesehatan Cabang Dumai sangat sabar dalam menjelaskan informasi bagi peserta dengan sangat jelas dan mudah dipahami.
“Saya yang berkunjung untuk mengecek data pun dilayani dengan sangat cepat dan juga tidak pernah saya merasakan kekecewaan dalam pengalaman mengakses pelayanan publik khususnya pelayanan kesehatan seperti saat ini,” ungkapnya.
Katanya, pelayanan di fasilitas kesehatan juga sangatlah baik dan profesional dalam menangani saya. Semua pelayanannya berjalan dengan lancar dan yang paling penting saya tidak dibedakan dengan peserta jalur umum yang bayar pribadi,” kata Lia dengan bangga.
Lia juga menyatakan, masyarakat harus lebih menyadari akan pentingnya memiliki jaminan kesehatan, serta mengharapkan Program JKN ini dapat dirasakan seluruh lapisan masyarakat untuk berobat di Faskes tanpa harus pusing memikirkan biaya pengobatan.
Dengan begitu seluruh lapisan masyarakat dapat merasakan manfaat Program JKN, dan tidak perlu ragu ketika berobat di fasilitas kesehatan.
Selama mengikuti alur sesuai dengan yang semestinya, peserta JKN tidak perlu memikirkan biaya pengobatan karena sudah difasilitasi BPJS Kesehatan.
Di akhir perbincangan Lia menyampaikan terima kasihnya kepada Pemerintah Kota Dumai yang sudah menjamin seluruh masyarakat setempat dalam Program JKN.
“Segmen PBI, peserta mandiri (PBPU) maupun pekerja penerima upah (PPU) pelayanan yang diterima, sama baiknya. Program JKN menjamin semua penyakit sesuai indikasi medis tanpa melihat umur maupun riwayat penyakit dengan nilai yang mungkin menurut saya lebih dari iuran yang ia bayarkan,” pungkasnya. **Fzi