DERAKPOST.COM – Bupati Kasmarni meresmikan Mall Pelayanan Publik (MPP) Kabupaten Bengkalis berlokasi di Jalan Ahmad Yani, Kamis (16/11/2023).
Peresmian ditandai pengguntingan pita oleh Bupati Bengkalis Kasmarni didampingi Wakil Bupati Bengkalis, H Bagus Santoso serta Forkopimda.
MPP Kabupaten Bengkalis merupakan Gedung MPP termegah dan terbesar yang mengintegrasikan 291 jenis layanan perizinan dan non perizinan dengan melibatkan 47 instansi publik. Baik Kementerian, Lembaga, Pemerintah Daerah Provinsi dan Kabupaten, BUMN, BUMD, serta swasta.
Usai pengguntingan pita Bupati bersama rombongan menyempatkan diri melihat satu persatu counter pelayanan publik yang dijaga oleh petugas dengan berbagai jenis pelayanannya. Sembari melakukan peninjauan, Bupati Kasmarni juga menyempatkan diri untuk berbincang dengan pimpinan instansi dan juga petugas penjaga counter seputar pelayanan publik yang disediakan.
Dalam kesempatan itu Kasmarni berpesan kepada petugas pelayanan MPP untuk berkomitmen dan berintegritas sebagai pelayan di MPP. Artinya petugas benar-benar harus siap melayani masyarakat yang datang ke MPP ini dengan sebaik-baiknya.
“Saya juga minta kepada pimpinan instansi agar dalam menempatkan petugas nantinya harus betul-betul yang kompeten dan berjiwa siap melayani. Kalau bisa harus ada lebih dari satu petugas, agar secara bergantian dapat menjaga counter pelayanan saat ibadah atau aktifitas lainnya, agar masyarakat yang ingin mendapatkan pelayanan tidak kecewa,” papar Kasmarni.
Diketahui. Sebelum meresmikan MPP yang berlokasi di samping Lapangan Tugu Bengkalis ini, terlebih dahulu dilakukan Penandatanganan Nota Kesepakatan dan Perjanjian Kerja Sama Penyelenggaraan Mall Pelayan Publik Kabupaten Bengkalis, di ruang Dang Merdu lantai 4 Kantor Bupati Bengkalis.
“Pemkab Bengkalis hari ini melaksanakan soft launching Mal Pelayanan Publik, melalui MoU yang dilaksanakan ini dapat terus menjadi komitmen dalam pengimplementasian seluruh kerjasama yang telah disepakati,” kata Bupati.
Bupati menjelaskan gedung MPP sekarang ini sebelumnya akan dijadikan sebagai Gedung Daerah. Tetapi di zaman kepemimpinan Bupati Bengkalis Kasmarni dan Wakil Bupati Bagus Santoso, gedung itu berubah menjadi Mal Pelayanan Publik.
“Meski gedungnya sempat terbengkalai beberapa waktu lalu, namun berkat tekad doa bersama gedung tersebut dialih fungsikan menjadi MPP. Sehingga inilah langkah bersama dalam meningkatkan pelayanan kepada masyarakat,” kata Bupati Kasmarni.
Bupati Kasmarni mengatakan kehadiran MPP tentu menjadi salah satu tonggak sejarah baru dari proses pelayanan publik yang efektif dan efisien di Negeri Junjungan.
“Ke depan kami harapkan MPP dapat berjalan lebih maksimal dan efektif dengan komitmen dari seluruh instansi. Kami ingatkan pelayanan benar-benar melayani masyarakat Negeri Junjungan dengan baik dan maksimal,” tutupnya. **Mid