Tingkat Kepuasan Masyarakat Terhadap Program Pemko Masih Rendah, Ini Kata Pj Walikota Pekanbaru

DERAKPOST.COM – Diketahui halnya survei tingkat kepuasannya masyarakat terhadap program menjadi prioritas Pemerintah Kota (Pemko) Pekanbaru ini masih rendah. Yaitu pada Per Desember 2023 tingkat kepuasan masyarakat ini berada di angka 25%.

Yang mana artinya program prioritas pemerintah kota belum masif sampai ke masyarakat. Untuk itu PJ Walikota Pekanbaru Muflihun meminta Organisasi Perangkat Daerah (OPD) di lingkup pemerintah kota agar lebih teliti dan terus membenahi serta meningkatkan pelayanan kepada masyarakat.

“Program prioritas kita ini sudah setahun berjalan tinggal penyempurnaan nya saja. Yang namanya program ini tidak mungkin langsung sempurna pasti ada yang perlu dievaluasi. Tentu OPD pengampu harus lebih jeli melihat apa saja kendala dan masalah yang ada,” ucap Muflihun, Jumat (2/2/2024).

Selain itu Pj Walikota Pekanbaru juga membuat stiker yang mana pada stiker tersebut terdapat contact person mengenai 5 program prioritas Pemko Pekanbaru. Ungkap dia, dalam hal ini telah buat stiker yang langsung ada contact personnya.

Misalnya, kalau ada masyarakat yang sakit ataupun sedang butuh modal untuk usaha. Maka silahkan itu hubungi contact person yang tertera. “Kita berharap tahun 2024 ini semakin banyak masyarakat mengetahui program prioritas, dikarena ini sudah kita anggarkan dalam APBD, sayang jika tidak dipergunakan masyarakat,” tutupnya. (Fer)